Votre commande sera traitée dans les 48 heures (ouvrées) suivant la réception du paiement et expédiées selon les délais imposés par le transporteur choisi. Les délais de livraisons habituels sont entre 3 à 8 jours ouvrés.
Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.
En période forte (Noël, Black Friday etc), notre atelier logistique fait face à un flux important de préparation de commandes… Un retard de 1 à 2 jours est donc possible, nous vous remercions par avance de votre indulgence et vous conseillons de passer vos commande en avance.
Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :
Les frais de port seront calculés par le transporteur de votre choix selon le poids total de votre commande ainsi que le lieu de destination du colis.
La livraison s’effectue par Colissimo, UPS ou Mondial Relay (colis à récupérer dans un point Mondial Relay à proximité de votre lieu d’habitation et/ou de travail). Dès 80 € d’achat la livraison vers la France Métropolitaine vous est offerte.
Tous vos colis sont soigneusement préparés par nos équipes et les produits, bien protégés afin de minimiser tout risque de casse durant le transport.
Vous disposerez d’un numéro de suivi fourni par le transporteur afin de suivre votre colis à tout moment, Art&Cires se décharge de toute responsabilité en cas de non fonctionnement du suivi.